招聘人数:若干人
政治面貌:不限
婚况要求:不限婚况
专业要求:酒店管理、旅游管理、商务管理、会展经济与管理、公共关系学、市场营销
职位描述:
一、岗位职责
1. 会议准备
根据客户需求布置会议场地,包括桌椅摆放、设备调试等。
准备会议所需物资,如茶水、纸笔、投影设备等。
2.会议服务
会议期间提供茶水、咖啡等服务,确保客户需求得到及时响应。
协助客户解决会议过程中遇到的问题。
3设备操作
熟练操作会议设备,如投影仪、音响、视频会议系统等。
确保会议设备正常运行,及时处理设备故障。
4. 场地维护
会议结束后清理场地,确保场地整洁。
检查设备是否完好,及时上报损坏情况。
5.客户沟通
与客户保持良好沟通,了解客户需求并提供个性化服务。
处理客户投诉,确保客户满意度。
二、任职要求
1. 学历要求:高中及以上学历。
2.工作经验:有会议服务、酒店服务或相关工作经验者优先。
3. 技能要求: 具备良好的沟通能力和服务意识。
4. 素质要求: 责任心强,工作细致认真。 具备良好的团队合作精神和应变能力。 能够适应轮班工作制(包括周末和节假日)。
5. 年龄要求:18-35岁,形象气质佳。