[岗位职责]
1.负责政企客户售前.售中.售后等网络服务需求响应和支撑管理;
2.负责政企客户业务故障处理及过程管控;
3.负责政企客户重保.割接通知.巡检.服务作业计划等日常生产组织和实施;
4.负责政企客户网络服务数字化运营及支撑手段的需求管理;
5.负责政企客户网络优化及运行质量分析;
6.负责政企客户网络和业务资料的建立和维护管理;
7.负责政企客户客户端设备的维护以及客户端备品备件.仪表工具的管理。
8.负责上级部门和领导交办的其他工作。
[任职要求]
1.学历要求:大学本科及以上应届毕业生
3.专业要求:理工科专业优先