招聘人数：若干人
政治面貌：不限
婚况要求：不限婚况
专业要求：工商管理\市场营销\商务管理\汽车服务工程
岗位职责：
1.负责客户的初步接待并提供试验场基本业务咨询服务；
2.负责协调进场客户的工作餐、充电桩充电等相关事宜；
3.负责收集客户相关业务投诉，及时反馈并跟进处理结果；
4.负责测试业务的满意度调查，收集客户意见，协助测试部门进行业务质量与流程的优化；
5.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1.熟悉客户服务相关工作，有汽车行业客户服务经验者优先；
2.具备良好的客户服务意识，能够主动解决客户问题，提升客户满意度；
3.具备团队合作精神，能够协同业务部门共同完成工作任务；
4.熟悉office、wps等办公软件的日常使用；
5.优秀应届毕业生亦可考虑。
