招聘人数:若干人
政治面貌:不限
婚况要求:不限婚况
专业要求:市场营销,市场营销类,金融,金融类,文秘类,文秘,电子商务类,电子商务
1、负责XX银行信用卡客户关系维护与回访,收集客户满意度信息;
2、负责为客户制定降低资金压力的解决方案,如现金贷、分期付款和其他理财性产品;
3、负责银行金融客户的分期办理、逾期提醒和还款提醒;
4、负责引导客户维护良好资金信誉,告知客户违约风险、规避法律责任,如最低还款、还款时间;
5、协助收集客户需求信息,如信用卡新开户、分期办理等;客户满意度调查、服务改进等;
6、上级指派的其他工作。