招聘人数：若干人
政治面貌：不限
婚况要求：不限婚况
专业要求：市场营销,市场营销类,工商管理,工商企业管理,企业管理,企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）,电子商务类,电子商务,电子商务管理,市场管理与服务
1、负责接听移动用户来电话咨询，查询办理移动业务、受理客服投诉问题
2、熟悉掌握移动业务知识
3、快速掌握公司的新政策、新业务电话服务过程中，积极主动推介公司新业务促使客户达成意愿
4、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容及其他岗位协助的业务及时处理；
5、协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进；
