消费者权益保护岗

招聘人数：若干人 政治面貌：不限 婚况要求：不限婚况 【工作内容】 - 负责制定和完善公司消费者权益保护政策及流程，确保公司的产品和服务符合相关法律法规的要求。 - 监控市场动态与消费者反馈，识别潜在的消费者权益问题，并提出解决方案以预防或解决这些问题。 - 与相关部门合作，推动改进措施的实施，提升消费者满意度和信任度。 - 定期进行消费者权益保护相关的培训，提高员工对消费者权益保护的认识和敏感度。 - 处理消费者的投诉和建议，确保所有消费者都能得到公正、快速的响应。 - 参与或主导消费者权益保护相关的项目和活动，提升品牌形象和社会责任感。 【任职要求】 - 拥有法律、市场营销、公共关系或相关领域的本科及以上学历。 - 对消费者权益保护有浓厚的兴趣，了解相关法律法规。 - 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够跨部门协作解决问题。 - 能够独立思考，具备较强的分析判断能力，善于从消费者的角度出发考虑问题。 - 优秀的文字表达能力，能够撰写报告、提案等文件。 - 工作积极主动，具有强烈的责任心和服务意识，能够承受一定的工作压力。 - 不限工作经验，欢迎应届毕业生加入，公司将提供必要的培训和支持。

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