【2025】售后服务运营管理岗

招聘人数：若干人 政治面貌：不限 婚况要求：不限婚况 工作职责 一、工作内容 1.用户需求调研：终端用户关于服务粘性产品方面需求调研收集； 2.服务产品管理：服务粘性产品的设计开发、日常运维、推广营销、销售分析、结算管理等； 3.用户权益管理：售后服务端用户权益的设计、上线、实施及结算管理等； 4.基础业务管理：替换车、道路救援等经销商基础业务管理。 二、专业技能要求 1.汽车行业售后服务基础知识； 2.数据分析及处理能力； 3.市场营销及新媒体运营基础知识； 4.英语表达及书写能力； 5.基础办公软件的使用能力。 任职要求 1、国内大学统招本科及以上学历2024/2025届毕业生；在2年内取得海外院校毕业证的本科及以上学历留学生（需在2025年入职，且入职时距离毕业时间为2年内）； 2、机械工程、车辆工程、交通运输工程、计算机科学与技术、数学、统计学等理工科专业； 3、大学英语六级(CET-6 425分)及以上，海外留学生外语能力符合下列条件之一：（1）托福成绩80分及以上或雅思6.0分及以上；（2）TestDaF 16分及以上、DSH-2及以上；（3）CET6-425分及以上；（4）高中及以前即已出国，通过预科、语言课程、国内外（境内外）院校联合培养方式的出国人员，对语言考试成绩不做强制要求，但需提供相应证明材料； 4、身体健康、成绩优秀。 友情提示：我司的职位设置及职位要求处于实时更新中，请持续关注并查看是否符合最新版本的职位条件。

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