招聘人数:若干人
政治面貌:不限
婚况要求:不限婚况
专业要求:专业不限
职位名称:
M2催收员(国企大平台 稳定)
职位描述:
1.电催工作02
(1)负责对逾期案件进行电话催收;
(2)负责对逾期工单进行沟通并回复处理结果;
(3)负责对接跟进现场家访人员走访的进展。
(4)通过合法合规渠道对逾期失联客户进行信修(微信、短信、GPS等)。
2.辅助工作02
(1)负责识别欺诈案件并做预警通知;
(2)负责对催收过程中发生客诉进行安抚处理;
(3)负责逾期案件律师函寄送工作;
(4)帮助解答客户的疑难问题。
3.团队协作02
协助完成上级交办其他工作。
任职资格:
1. 大专及以上学历(专业不限),35周岁以下,身体健康;
2. 具备催收行业经验2年(含),
3. 普通话流利,具有良好的沟通能力,能基本掌握常用电脑办公软件;
4. 个人征信记录正常,无严重从业违规记录;
5. 有车贷催收经验。
工作时间:早九晚六
薪资福利:基本薪资5K+月度绩效奖金+月度投诉奖金(如有)+节日福利卡
综合薪资:10-12K
职位类型:
催收员
工作地址:
上海浦东新区吉致汽车金融有限公司杨高南路428号由由世纪广场2号楼