招聘人数:若干人
政治面貌:不限
婚况要求:不限婚况
专业要求:俄语
岗位职责:
1.客户开发与维护:综合运用线上线下多种渠道,独立开发新客户,拓展海外市场;定期回访老客户,收集客户反馈,解决客户问题,通过提供优质服务提升客户满意度与忠诚度。
2.客户接待和跟进:负责客户接待全流程工作,包括前期接待方案策划、接待过程中的商务洽谈、接待后的跟进反馈,深入分析客户需求,建立详细的客户档案,及时准确掌握客户经营状况、采购习惯、产品偏好等信息,为客户提供个性化服务与产品推荐。
3.外贸业务流程管理:严格遵循国际贸易惯例与公司业务规范,负责外贸操作全流程。以客户订单为核心,从订单签订、合同拟定、付款方式洽谈,到货物生产、报关报检、货款结算等环节,进行全程跟踪与协调。实时监控产品(服务)运作流向,与生产、物流、财务等部门紧密配合,督促订单按时、按质、按量落实,确保业务流程顺畅高效。67
4.订单跟进与生产协调:依据客户要求,与生产工厂沟通协调,制定详细的生产计划,明确生产进度、质量标准等关键环节。定期跟进订单生产情况,及时解决生产过程中出现的问题,严格把控产品交期。根据订单交货时间,提前安排订舱、租船等物流事宜,协调货代、报关行等相关单位,确保货物按时出运,并及时将物流信息反馈给客户。67
4.平台产品维护与询盘处理:负责公司国际站平台产品的日常维护工作,包括产品信息发布、更新、优化,确保产品图片清晰、描述准确、关键词匹配度高,提升产品在平台的曝光率与点击率。对客户询盘信息进行及时、专业的回复,在最短的时间内解答客户疑问,了解客户需求,引导客户进一步沟通洽谈,将询盘有效地转化为订单。67
5.团队协作与工作执行:具备强烈的团队精神,积极参与团队内部培训、经验分享等活动,与同事相互协作、相互支持,共同完成团队销售目标。严格服从领导工作安排,积极响应公司业务调整与工作任务分配,按时、高质量完成各项工作任务,并定期向领导汇报工作进展与成果。
任职要求:
1.语言能力67:俄语专业八级或同等水平,具备优秀的俄语听说读写能力,能够与该语系国家客户进行无障碍的口语交流、邮件沟通及商务谈判,准确理解客户需求并清晰表达公司意图。6767
2.工作经验67:2年俄语外贸相关工作经验,有该语系国家客户开发、维护经验,熟悉该语系地区市场特点、行业动态及客户需求,能够快速把握市场机遇。67 67
3.综合素质67:具备较强的学习能力,能够快速掌握新产品知识、行业信息及外贸政策法规变化;拥有良好的团队协作精神,能够与公司内部各部门密切配合,共同推进业务发展;具备独立工作能力,能够自主完成客户开发、订单跟进等工作任务;工作责任心强,具备较强的应变能力和问题解决能力;服从公司安排。
4.党员优先。
福利待遇:
1.根据试用期表现,按照中央企业薪酬体系从优定岗,采取基本工资+绩效工资+福利补贴+考评年终奖的方式发放薪酬,享受五险两金福利;
2.享受央企优厚的福利待遇,包括但不限于节日福利、高温补贴、员工体检等;
3.公司提供内部培训和外勤培训机会,管理序列晋升渠道畅通,为个人成长提供全方位的支撑;
4.国家法定节假日,带薪年假;
5.不定期团建活动。