招聘人数：若干人
政治面貌：不限
婚况要求：不限婚况
专业要求：汽车相关专业
【工作内容】
- 协助售后经理进行日常运营管理，包括但不限于客户关系维护、服务流程优化及员工培训；
- 参与制定和完善售后服务流程和标准操作程序，确保服务质量与客户满意度；
- 负责收集并分析售后部门运营数据，为管理层提供决策支持；
- 参与内外部培训课程，提升个人专业技能和服务意识；
- 积极处理客户反馈和投诉，确保问题得到及时有效的解决；
- 与销售团队紧密合作，共同推动售后业务的增长和发展。
【任职要求】
- 本科及以上学历，汽车相关专业优先；
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够快速适应快节奏的工作环境；
- 对汽车行业有浓厚兴趣，愿意投身于售后服务管理工作；
- 良好的服务意识和客户导向思维，注重细节和工作效率；
- 具备一定的数据分析能力，能从数据中发现问题并提出解决方案；
- 拥有驾照且实际驾驶经验者优先考虑。
