1、负责运营商客户关系的维系,做好运营商客户间的信息交互与系统交互;
2、负责牵头客户需求对接、交付、起租,做好需求的录入与订单签订,开展站址营销等工作;负责起租信息确认及算费、收费、欠费等收入及账务管理;
3、负责运营商客户服务保障体系的执行,做好客户的日常服务及投诉处理;
4、负责做好订单数据准确性稽核和整改;
5、负责运营商客户营收回款工作,定期组织站址费用清算,核实起租订单数据,确认数据真实性、有效性;
6、负责运营商客户站址设备数据核对及欠费催缴工作;
7、协助区域经理开展本区域对外关系的统筹管理,获取政府支持,积极开展地方行业沟通与对接,进行客户重大事宜协调与管理;
8、负责出账出报工作,牵头做好集中出账数据稽核,以及出报异常数据和变动较大数据的原因分析。