售后客户服务岗位(服务已购买
本岗位属于售后部门,以维护已经购买过的老客户为主,进行后续日常问题解答,公司活动通知/续期收费提醒,客户需求开发相关工作。
日常工作包括:
1.客户日常问题解答;
2.客户缴费/转存提醒及活动邀请;
3.公司最新咨询福利权益告知;
4.及时解决老客户需求及遇到的各项问题;
5.在客户有意向时的需求的开发及产品推荐。
年龄:25-50周岁,有毕业证,大专及以上学历(面试情况良好可放宽学历要求至高中)有一定沟通能力及服务意识。
上班时间:八点半到五点半
薪酬待遇:无责底薪+提成+绩效=4000-10000+
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