职位描述
1.管理售后服务业务,保证公司售后日常工作的顺利进行;
2.对重大、特殊问题进行现场协调和处理解决处理,达成客户满意;
3.负责售后人员的优化与配置;
4开展售后人员的培训工作。;
5.技术资料的收集和整理;
6.策划和组织优质服务活动;
了协调售后相关部门及时处理服务市场反馈的问题
及建议。
要求:
三年以上工作经验,大专以上学历,本科学历优先,可接受优秀应届毕业生;有较强的售后服务意识,具备良好的沟通能力与应变能力;耐心细致,反应敏捷,严谨踏实,有责任心能快速理解公司的业务和客户的需求。
职位福利:五险一金、年终分红、绩效奖金、员工旅游、节日福利、创业公司、不加班、周末双休。