岗位职责： 1、负责在福州五城区的老客户售后服务； 2、资料整理，数据查看，制作报表； 3、电话回访客户，同客户沟通反馈售后相关事务； 6、掌握公司平台操作使用，处理售后相关事项。 7、组织公司客户服务活动，并电话通知客户参加。 8、对老客户进行售后服务，服务内容有：理赔，变更地址、电话、投保人、被保人、受益人的资料，生存金领取等。 9、协助客户办理到期的存款、理财，满期金，提升企业服务质量。 任职条件： 9、工作时间：周一至周五8：30-12：00-14：30-18:00）周末双休国家法定节假日休息 任职资格： 1、22-40大专及本科以上学历； 2、具备售后服务经验者优先； 3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 4、有责任心敢于承担。 福利待遇： 1、薪资待遇：底薪+服务津贴+培训津贴+月度达星奖励+季度津贴+年终奖金+养老金