【岗位职责】 1、负责政企双线基础业务交付、运营服务、应急投诉处理工作； 2、负责政企客户工程规划、建设及材料与设备的日常管； 3、负责中小宾馆、企业宿舍等拨号类业务的管理； 4、负责客户感知提升工作，关联相关考核指标； 5、确定参与项目收入与成本的预期评估，以及可自主交付环节的确认，完成自主交付参与部分的实施； 6、负责创新项目（ICT等）等项目管理与交付。 【任职要求】 1、学历要求：2024届未就业及2025届普通高等院校本科及以上学历，并具有相应学位； 2、专业要求：计算机、通信、信息技术等相关专业； 3、其他要求：应具有履行岗位职责所必须的专业知识，对宽带政企网络优化、集中维护有一定了解，熟悉通信业务及相关技术。具备较强的以用户为中心的服务意识，尊重用户、理解用户，持续提供超越用户期望的产品和服务。具有大数据、云计算、虚拟化等创新业务实习经验者优先。