工作职责 1、服从机长、乘务长的领导，及时请示报告。根据乘务长分工，认真落实岗位职责，严格遵守各项规章制度，争取航班正常； 2、上机后检查责任区域紧急设备的数量和质量，检查服务设备情况； 3、检查客舱卫生，检查书报、杂志的种类摆放在书报车上，检查供应品的配备； 4、广播员按照乘务长分工安排，并根据执行航班的情况进行广播； 5、按照乘务长分工，耐心、细致地完成航班的各项服务工作。热情主动地满足旅客需求； 6、按照公务舱服务标准，优先保证公务舱的各项需求；起飞、着落前认真进行客舱安全检查； 7、飞行中，严格执行乘务工作的安全规定，遇紧急情况时，要严格按有关规定和措施进行处理，协助乘务长、机长，确保旅客安全。