1、根据客户的业务需求和痛点，制定基于小程序云的产品技术方案，撰写相关解决方案文档，为客户讲解并提供咨询服务。 2、支持客户系统在小程序云上建立和运行，协调相关产品方，与项目组共同推进项目按前期设计方案和计划落地实施，确保项目的顺利完成； 3、充分掌握客户业务需求并适时反馈到产品研发团队，帮助小程序云产品持续演进，并负责以解决方案的形式推动所改进产品在客户侧落地。 4、围绕客户价值总结沉淀小程序云托管最佳实践，与公司各业务部门紧密合作，推进小程序云托管解决方案的业务扩展。