【工作内容】
- 关注并跟进新人培训工作,确保其顺利融入团队,并对培训效果进行评估与反馈;
- 负责售后服务工作,维护客户关系,确保客户满意度,提升客户体验;
- 管理客户档案,定期进行回访,收集客户需求和反馈,提出改进措施;
- 组建并管理售后队伍,制定并实施培训计划,提升团队的专业能力和服务水平;
- 完成公司安排的其他相关工作,积极参与各类活动,促进团队凝聚力。
【任职要求】
- 大专及以上学历(优秀者可适当放宽);
- 年龄25至45岁(优秀者可适当放宽);
- 具有上进心,能够承受一定的工作压力;
- 具有管理或售后服务经验者优先考虑;
- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神;
- 能够熟练使用办公软件,具备较强的数据分析能力;
- 工作态度认真负责,有较强的责任心和执行力;
- 认同企业文化,愿意与公司共同成长。