一、岗位职责:
金融管培生岗位职责通常包括多个方面,这些职责旨在培养未来的领导者和专业人才。以下是详细的岗位职责描述:
1.入职培训与统一学习:
金融管培生入职后将接受由中国人寿昆明分公司培训部组织的统一培训,这包括公司文化、职业道德、保险知识、金融知识等方面的培训。
2.客户服务与管理:
提供信息咨询:为客户解答关于保险产品和服务的各种问题。
保单管理:协助客户处理保单相关的事务,如变更、续期等。
理赔服务:帮助客户办理理赔手续,确保理赔过程顺利进行。
保险金领取:指导客户完成保险金的领取流程。
3.产品推荐与方案定制:
推荐保险产品:根据客户需求分析,推荐合适的保险种类及相关理财产品。
制定个性化方案:为客户提供量身定制的家庭保险方案,满足客户的特定需求。
4.持续教育与技能提升:
定期参加专业辅导:接受定期的专业保险业务辅导,以保持最新的行业知识。
参加培训和讲座:参与公司组织的各种培训和讲座,提高个人的专业化技能水平。
5.客户关系维护与扩展:
维系客户关系:通过定期沟通了解客户需求,提供专业的咨询服务和优质的售后服务。
扩展业务:基于现有客户关系,寻找新的业务机会,增加销售额。
6.团队协作与发展:
团队合作:作为团队的一员,积极参与团队活动,共同完成团队目标。
培训与指导:随着经验的增长,可能会承担起对新员工的培训和指导工作。
7.绩效评估与职业发展:
绩效评估:定期接受工作绩效评估,根据评估结果调整工作计划和个人发展目标。
职业规划:在公司的支持下制定个人的职业发展规划,明确晋升通道和标准。
8.合规经营与风险管理:
遵守法律法规:确保所有业务操作符合相关法律法规的要求。
风险识别与应对:参与风险评估,制定并执行相应的风险应对策略。
9.创新与市场拓展:
创新产品推广:参与新型保险产品的开发与推广,探索市场需求。
市场调研:收集市场信息,分析市场趋势,为产品和服务改进提供建议。
这些职责要求金融管培生不仅要具备扎实的专业知识,还要有良好的人际交往能力、团队合作精神和创新能力。通过培训学习和实践锻炼,金融管培生将在不同的领域积累经验,并逐步成长为公司的核心管理人员或专业专家。
二、岗位要求:
1.教育背景
学历要求:本科及以上学历,优先考虑金融、经济、管理、市场营销等相关专业的毕业生。(优秀者可放宽学历、专业条件)
专业知识:需要具备扎实的金融理论基础和保险行业知识。
2.专业技能
数据分析能力:能够搜集、整理和分析公司金融业务数据,为公司提供金融业务发展建议。
沟通技巧:拥有良好的口头表达能力和书面沟通能力,以便有效地与客户和同事交流。
客户服务意识:具有强烈的客户服务意识,能够快速响应客户需求,并提供优质服务。
产品知识:了解各种保险产品和服务的特点,能够向客户推荐合适的保险种类及相关理财产品。
销售技巧:掌握基本的销售策略和技巧,能够有效推广公司的保险产品和服务。
3.个人素质
团队合作精神:愿意与他人协作,共同完成团队目标。
适应能力:能够在快速变化的工作环境中迅速调整自己,适应新环境和新挑战。
学习能力:有强烈的学习意愿和自我提升的动力,能够持续学习新知识,提高自身业务水平。
责任感:对待工作认真负责,注重细节,确保工作的准确性和及时性。
4.职业道德
诚信正直:遵守职业道德规范,保持高度的职业操守。
保密意识:对于工作中接触到的客户信息和其他敏感资料,必须严格保密。
5.其他要求
工作经验:虽然很多职位对经验没有硬性要求,但如果有相关实习或工作经验则更受欢迎。
语言能力:具备流利的普通话能力,英语或其他外语能力也是一个加分项,特别是对于跨国公司或者涉及国际业务的情况。
计算机操作能力:熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,以及相关的行业软件。
6.发展潜力
领导潜力:显示出一定的领导才能,有能力在未来担任管理职务。
创新思维:能够提出新颖的想法和解决方案,推动公司业务的发展和创新。
三、福利待遇
1、周末双休,国家法定假期同步(法定节假日、年假、婚产假等);
2、系统培训:提供完善的培训体系,包括入职培训、专业技能培训、管理培训等。
晋升机会:透明的晋升机制,提供广阔的职业发展空间。
导师制度:为管培生配备经验丰富的导师,指导职业成长;
3、定期举办各种丰富多彩的员工活动(聚餐、户外活动、体检等),每个季度都有不同地方的游戏活动,让你在工作中,工作外都能感受到国寿的魅力;
4、节日福利(春节、端午节、中秋节、生日、女神节等)
5、每个月都会有针对杰出员工的表彰(旅游、学习、礼品等)
6、办公环境舒适轻松,上午8:30—中午12:00、下午14:00-17:30。
7、绩效奖金:根据个人和团队业绩发放绩效奖金,上不封顶。
新人津贴:为新员工提供特别津贴,帮助适应职场。
年终奖:根据公司年度经营状况和个人表现发放年终奖励。
商业养老金:为员工建立长期养老保障计划。