【工作内容】 - 负责解答客户关于产品使用过程中的疑问，并提供专业建议。 - 处理客户反馈的问题，确保问题得到及时有效的解决。 - 定期回访客户，收集客户对产品的意见和建议，以改进服务质量。 - 协调公司内部资源，为客户提供满意的解决方案。 - 及时更新客户档案，维护良好的客户关系。 - 分析售后数据，识别潜在问题，并提出改进建议。 【任职要求】 - 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户问题。 - 良好的团队合作精神，能与各部门有效协作解决问题。 - 具备较强的分析能力，能够从售后数据中发现问题并提出解决方案。 - 不限工作经验，欢迎应届毕业生加入我们的团队。 - 能够适应快节奏的工作环境，具备较强的学习能力和自我驱动力。