1、业务咨询：受理上门客户各险种业务咨询及其他业务相关咨询。 2、出单： （1）投保出单及批改申请； （2）见费出单业务收款及开具发票； （3）打印保单或其他保险凭证，发送电子保单或凭证。 3、单证收集： （1）车险无人伤赔案的索赔材料收集； （2）收集及审核退保、重复交纳保费退款、其他退款资料； （3）费用报销单据及其他支出的票据收集、初审； 4、归档： （1）整理保单、发票及其他保险凭证并及时流转归档； （2）负责POS小票、发票财务联、保单财务联的整理、归档。 5、设备管理：负责POS机的使用管理工作。