工作内容： 主要辅助客服主管完成部门内部日常管理类工作，具体如下： 1、项目部接待业主投诉、报修、咨询等，解决及分配客户投诉或提出的问题，做好记录分析，并及时汇报客服主管； 2、项目部社文活动组织工作等； 3、项目部内部系统流程编撰及跟进等； 4、项目部内部资料及文字性工作等； 5、项目部品牌宣传类工作，如活动宣传、公众号撰写等； 6、上级交办的其他工作。 任职要求： 1、一周必须工作四天以上（不算周末），上班时间为：8：30-12：00 13：30-18：00 2、全日制大专或本科以上学历； 3、逻辑清晰，积极主动，办公软件操作熟练。 提供宿舍，发放餐补。 表现优秀者，可在毕业时优先招聘入职。