岗位职责: 负责江西移动10086热线高端客户服务、线上平台客户服务、专家台席服务及渠道商支撑工作，保障江西移动高端客户的服务感知。 任职资格: 教育背景： 大学本科及以上学历，计算机、统计学、数据分析、应用统计等3T专业； 能力要求： 1、具备本科及以上学历，专业为计算机、软件、统计分析或电子商务者优先； 2、具有较好的嗓音条件及沟通表达能力、有较强的客户服务意识和技巧、有良好的团队协作能力、优秀的执行能力及较好的压力承受能力。