• 协助负责系统内现有仓储物流业务运营情况的数据收集和分析,根据仓储物流事业线的市场行情数据、自身运营数据、战略客户数据、行业对手数据以及重点业务运营数据,反馈运营建议。
• 协助构建本业务线运营流程标准化体系,协助协同引导和管理业务线的操作标准、流程手册和服务管理体系,协助规范本业务线运营标准。
• 协助搭建本业务线运营全生命周期保障体系。围绕业务线目标和计划,对业务线重点客户、重点产品/项目、业务细分领域等全生命周期的执行运营质量和效果进行跟踪管理,并协助组织开展对应评估评价和分析工作,协助完善运营瑕疵和缺陷,保障业务线运营质量。
• 协助创建和推动运营资源数据管理和分析数字化平台建设工作。
• 完成本部门安排的其他工作