工作职责 1、组织对各项目实施现场品质检查及分析改进工作； 2、督导管理处对客户满意度测评以及检查结果的分析与改进工作； 3、服务电话检查及投诉管理、督导； 4、优你家平台数据监控、业主群消息监控； 5、品质检查、集团及管理处相关工作对接。 任职资格 1、本科及以上学历，物业管理、公共管理、酒店管理等专业优先，其他专业不限，2025届毕业生； 2、诚信正直、沟通能力、逻辑思维能力较好，具有成就导向、能够自我驱动、阳光心态； 3、性格外向，具有较强的亲和力、组织协调、人际理解、同理心等方面能力。 截止日期：2024年11月30日