岗位职责： 1、负责理赔案件的现场查勘工作，固定现场资料，落实事故真实性，初判保险责任，提交查勘报告； 2、负责权限内理赔案件的定损任务，合理运用指尖、太贴心、太畅通等工具，在系统内录入并提交估损 单，落实大额案件的初步定损和预报，并根据要求开展现场复勘和定损回勘； 3、根据分工，按要求承担入院探视、未决跟踪、资料获取等人伤初步工作； 4、做好客户服务和告知，落实品牌服务、时效和投诉处置的各项要求，收集客户资料和案件相关单证； 5、落实专修、损余回收、送返修、营改增发票收集等专项工作，做好未决跟踪及估损。 任职要求： 1.本科及以上学历，汽车、机械、自动化等相关专业毕业； 2.语言文字表达能力强，具有较强的组织协调能力； 3.综合素质较高，具有吃苦耐劳，勇于奉献的工作态度； 4.具有一定的管理能力、语言沟通表达能力，能够严格遵守公司各项规章制度。