【岗位职责】1、负责区域内售前接入层资源勘查及方案制定，提供报价给客户经理。2、负责区域内售中组织设计院完成现场勘查、出图，组织施工单位现场施工，完成业务开通和交付。3、负责区域内售后故障处理、处理集客越级投诉、敏感客户报障、迁改整改方案制定和现场实施。4、负责区域内2H 内外部投诉处理。5、负责区域内办公、营业电脑终端日常维护。6、负责完成公司和网络BG交办的其他工作任务。【任职要求】1.2025年计算机类、电子信息类、自动化类、能源动力类专业本科及以上学历应届大学毕业生；2.知识、技能要求：A.熟练掌握WORD、EXCEL、PPT等办公软件，擅长数据统计，具备较强的文字功底，有较好的沟通能力和分析能力; B.具备网络通讯技术基础知识，学习能力强；C.具有较强的沟通谈判和协调能力、文字处理能力、语言表达和分析能力；D.有强烈的责任心和主动性,抗压能力强；3.认同联通公司企业文化